1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ сервиса Коннект Лайн

1.1. Данное Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) устанавливает правила и условия пользования сервисом, ботом и каналом «Виртуальные номера» (далее — Сервис), которые предоставляет Администрация сервиса Коннект Лайн (далее — Администрация), и закрепляет права и обязанности Пользователей.

1.2. Применение Сервиса любым доступным способом и в любой форме в рамках его функциональных возможностей, в том числе:

• просмотр размещённых материалов;
• регистрацию и/или авторизацию/запуск бота или на сайте Коннект Лайн;
• приобретение виртуальных номеров и их использование;
• публикацию, передачу или приём материалов, в том числе текстов, гиперссылок, изображений, аудио- и видеофайлов, а также другой информации,

свидетельствует о том, что Пользователь заключил с Администрацией договор на условиях настоящего Соглашения.

1.3. Приступив к использованию Сервиса, Пользователь подтверждает, что:

• изучил полностью условия данного Соглашения перед началом работы с Сервисом;
• безоговорочно принимает условия и обязуется соблюдать их;
• согласен с тем, что при несогласии с любым положением Соглашения обязан немедленно прекратить пользование Сервисом.

1.4. Администрация вправе изменять Соглашение без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на официальных ресурсах (сайт, бот, канал Telegram).

2. Регистрация и использование сервиса

2.1. Пользователь может пользоваться Сервисом без указания личных данных, если только это не требуется для идентификации при возврате ошибочно внесённых платежей.

2.2. Администрация обеспечивает конфиденциальность информации, полученной от Пользователей.

• Номера телефонов, Telegram-ники и прочие данные не раскрываются третьим лицам, кроме ситуаций, предусмотренных действующим законодательством.

2.3. Администрация может приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения им положений настоящего Соглашения.

2.4. Пользователь несёт абсолютную ответственность за совершаемые действия.

3. Ограничение ответственности

3.1. Администрация гарантирует точность только тех сведений, которые размещены ею лично на официальных ресурсах.

3.2. Администрация обеспечивает стабильное функционирование Сервиса, но не гарантирует его непрерывность, точность, быстродействие или соответствие персональным ожиданиям Пользователя.

3.3. Администрация не несёт ответственности:

• за действия Пользователя после получения номера;
• за блокировки, ограничения или удаление аккаунтов, зарегистрированных с использованием номеров сервиса;
• за невозможность регистрации на внешних площадках;
• за утрату доступа к аккаунтам с денежными средствами (НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ХРАНИТЬ ЦЕННЫЕ ДАННЫЕ НА ВРЕМЕННЫХ НОМЕРАХ);
• за пренебрежение инструкцией или некорректное применение сервиса;
• за удержание комиссии платёжной системой при внесении средств (размер комиссии виден при пополнении);
• за невнимание к уведомлениям в боте.

3.4. Все операции, выполненные через Сервис, осуществляются Пользователем на собственный риск и под личную ответственность.

3.5. Администрация вправе:

• ограничить покупку номеров в больших объёмах при злоупотреблениях;
• заблокировать Пользователя без разъяснения оснований;
• заблокировать за оскорбления в адрес сервиса, администрации, поддержки или других пользователей;
• отклонить обслуживание при несоблюдении правил.

3.6. Администрация не гарантирует:

• что работа Сервиса совпадёт с представлениями Пользователя;
• что качество предоставленных номеров в полной мере отвечает требованиям;
• что Сервис будет работать без сбоев, задержек и технических неполадок;
• повторного доступа к ранее арендованным или приобретённым номерам по истечении периода действия.

4. Условия пользования сервисом

4.1. Запрещается применять номера и функции Сервиса для:

• противозаконных, мошеннических или вредоносных намерений;
• массовых рассылок, фишинга, обмана, создания ботов и прочих неправомерных действий.

4.2. Сервис не принимает на себя ответственность и не производит возврат в ситуациях:

• блокировки созданных аккаунтов в Телеграм;
• нарушения регламентов внешних платформ или ресурсов;
• ошибок Пользователя при эксплуатации.

4.3. Возврат средств не производится, если:

• аккаунт был удалён по истечении 7 дней после покупки;
• Пользователь не предоставил доказательства (скриншоты, видео) в соответствии с инструкцией;
• истекло время входа на выданный аккаунт (10 минут);
• Пользователь не выполнил обязательные шаги инструкции по активации;
• если номер или аккаунт принял смс.

4.4. Возврат возможен, если:

• номер не получил СМС;
• номер оказался ранее зарегистрированным (при наличии подтверждений указанных в инструкции);
• доставка СМС на ГОТОВЫХ АККАУНТАХ не состоялась по вине Сервиса.

4.5. Каждый номер может принять только одно СМС, кроме готовых аккаунтов (неограниченное количество смс в течении определенного периода).

• Повторная прием смс или продление номера невозможны (номера удаляются после покупки).

4.6. Если номер был выдан, но СМС не поступило, Пользователь вправе отменить операцию, и средства будут возвращены на баланс.

4.7. Сервис гарантирует 100% доставку СМС на готовые аккаунты.

• Если смс не получено — будет произведён возврат средств.

4.8. Пользователь обязан внимательно ознакомиться с инструкцией.

• Сервис не несёт ответственности за халатное отношение к инструкции или неправильное использование.

4.9. Администрация не несёт ответственности за блокировку готовых аккаунтов, если она произошла по вине Пользователя.

• Сервис предоставляет базовые рекомендации и инструкции по безопасному использованию, но не гарантирует полный обход блокировок и ограничений при регистрации или входе.

5. Политика возврата средств

5.1. Средства, зачисленные на баланс Пользователя, могут быть использованы только для приобретения услуг Сервиса Коннект Лайн.

5.2. Сервис не предусматривает вывод средств с баланса, за исключением случаев многократного ошибочного пополнения.

5.3. Баланс Пользователя сохраняется без ограничения по сроку действия.

5.4. В случае удаления аккаунта Пользователь может запросить перенос средств на другой свой аккаунт в системе.

5.5. Возврат средств за нерабочий номер или аккаунт на баланс личного кабинета пользователя в сервисе Коннект Лайн, осуществляется только на основании подтверждённых доказательств - скриншотов или видеозаписей, предоставленных в соответствии с инструкцией.

5.6. Средства за оказанные услуги (номера, активации, готовые аккаунты) не подлежат возврату, если услуга считается выполненной — то есть СМС получено или доступ предоставлен.

6. Заключительные положения

6.1. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения, понимает их и принимает в полном объёме.

6.2. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в условия Соглашения без предварительного уведомления. Все изменения вступают в силу с момента их публикации.

6.3. Актуальная версия Соглашения всегда доступна на официальных ресурсах Сервиса Коннект Лайн и в боте. Все споры и разногласия разрешаются в соответствии с установленным порядком.